Regulamin sprzedaży
1. Strony umowy sprzedaży
Stronami umowy sprzedaży są:
LIPIŃSCY DOMY (NIP: 894-115-77-84),
dane teleadresowe:
54-404 Wrocław, ul Belgijska 69
tel.: +48 71 354 59 49,
kom. +48 883 909 409,
e-mail: biuro@lipinscy.pl,
prowadzące działalność na terenie całego kraju, zwany dalej Sprzedawcą oraz dowolna osoba fizyczna lub prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zwana dalej Kupującym.
2. Zamawianie projektów gotowych/katalogów
Zamówienie można złożyć na jeden z poniższych sposobów:
- wysyłając wypełniony formularz zamówienia z naszej strony internetowej, cena za zamówienie brutto będzie uwidoczniona na formularzu, (przesłanie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem do realizacji. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po jego telefonicznej weryfikacji przez Sprzedawcę. Sprzedawca w ciągu jednego dnia roboczego potwierdzi przyjęcie zamówienia telefonicznie lub pocztą elektroniczną, potwierdzi cenę brutto oraz uzgodni szczegóły dostawy: termin i sposób płatności),
- zamawiając telefonicznie pod numerem tel. +48 71 354 59 49, +48 71 358 08 55 lub na tel. kom. +48 883 909 409,
- projekt gotowy/katalog można również zakupić osobiście w siedzibie firmy od poniedziałku do piątku w godzinach pracy biura,
- zamawiając w jednym z naszych przedstawicielstw na terenie całego kraju, wówczas strona umowy jest firma reprezentująca Sprzedawcę.
3. Koszty dostawy
- Koszty dostawy w granicach kraju pokrywa Sprzedawca.
- Koszty dostawy poza granice kraju pokrywa Kupujący.
4. Sposób płatności
Kupujący może dokonać płatności w następujący sposób:
- przelewem na konto Sprzedawcy, dane do przelewu podane są na formularzu zamówienia, bądź mogą zostać przesłane przez Sprzedającego na prośbę Kupującego na podany adres e-mail lub podane telefonicznie,
- przy odbiorze - za pobraniem,
- gotówką w siedzibie biura przy odbiorze osobistym.
5. Termin realizacji, sposób dostawy
- Na termin realizacji zamówienia składa się: termin przygotowania i wysyłki projektu gotowego przez Sprzedającego (zwyczajowo od jednego do trzech dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia) oraz czas dostawy przesyłki przez firmę kurierską (do dwóch dni roboczych).
- Termin realizacji w niektórych przypadkach może ulec wydłużeniu. Kupujący każdorazowo jest o tym informowany przy potwierdzeniu lub przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę.
- Termin realizacji zamówienia na projekty gotowe będące w trakcie opracowywania, zostanie podany telefonicznie w momencie potwierdzania zamówienia.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do ustalenia z Kupującym innych, szczególnych warunków dostawy i form płatności.
- W przypadku zakupu projektu za pośrednictwem serwisu, Kupujący nabywa jeden komplet gotowego projektu i zgodnie z art. 61 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (z dnia 04 lutego 1994 r., t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 1231 ze zm.) nabywa uprawnienie jego realizacji do jednej budowy na terytorium Polski.
6. Odstąpienie od umowy sprzedaży
- Kupujący, który zawarł umowę sprzedaży na odległość może od niej odstąpić bez podania przyczyny (USTAWA z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014, poz. 827), składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania rzeczy.
- Formularz Oświadczenia dołączony jest do każdego projektu gotowego/płatnego katalogu, bądź można go pobrać tutaj: Formularz odstąpienia od umowy.
- Forma złożenia oświadczenia może być dowolna: telefoniczna lub poprzez faks pod nr tel. +48 71 354 59 49, +48 71 358 08 55, drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@lipinscy.pl oraz pocztą na adres: Biuro Projektowe Lipińscy, ul. Belgijska 69, 54-404 Wrocław (ważna jest data stempla pocztowego).
- Zwracany projekt gotowy, katalog należy zwrócić w terminie 14 dni od daty złożenia oświadczenia, odsyłając go na adres: Biuro Projektowe Lipińscy , ul.Belgijska 69 , 54-404 Wrocław.
- Zwracany projekt gotowy musi być oryginalny, oryginalnie zszyty i kompletny, nie może zawierać widocznych śladów użytkowania. Kupujący dołącza oświadczenie o nie kopiowaniu dokumentacji.
- Koszty przesyłki zwracanego projektu gotowego/katalogu ponosi Kupujący.
- Zwrot projektu gotowego/katalogu może nastąpić po przedstawieniu przez Kupującego wiarygodnego dowodu zakupu np. paragonu, faktury, udokumentowania przelewu lub innego.
- W razie odstąpienia przez Kupującego od umowy sprzedaży na odległość, umowa jest uważana za niezawartą, a Kupujący jest zwolniony z wszelkich zobowiązań (wynikających z umowy sprzedaży).
- Zwrot zapłaty następuje po dokonaniu zwrotu projektu gotowego/katalogu.
- Zwrotowi nie podlegają projekty wykonane w ramach usługi na indywidualne zamówienie, projekty zakupione z usługą zmian na indywidualnie życzenie Kupującego, kosztorysy wykonane na indywidualne zamówienie Kupującego, kosztorysy w formie elektronicznej.
7. Wymiana projektu gotowego na inny
- Istnieje możliwość wymiany projektu gotowego na inny w terminie 12 miesięcy od daty zakupu.
- Projekt gotowy można wymienić tylko raz.
- Koszt wymiany w przypadku powyżej 14 dni kalendarzowych wynosi 700 PLN brutto.
- W przypadku wymiany zakupionego projektu gotowego na inny w terminie powyżej 14 dni kalendarzowych, objęty promocją cenową, pod uwagę brana jest cena regularna (nie uwzględniająca promocji).
- W przypadku, jeśli wymiana projektu gotowego na inny nastąpi po upływie 14 dni od daty zakupu, nie zwracamy różnicy w cenie projektów, natomiast pobieramy różnicę, jeśli projekt, na który jest wymieniany jest droższy od zwracanego. Opłata 700 zł za wymianę jest także pobierana.
- Wymianie nie podlegają projekty wykonane w ramach usługi na indywidualne zamówienie, projekty zakupione z usługą zmian na indywidualnie życzenie Kupującego, kosztorysy wykonane na indywidualne zamówienie Kupującego, kosztorysy w forme elektronicznej.
8. Reklamacje
- Reklamacje można zgłaszać: telefonicznie pod nr tel. +48.71/354 59 49, drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@lipinscy.pl oraz pocztą na adres: Biuro Projektowe Lipińscy, ul. Belgijska 69, 54-404 Wrocław.
- Reklamacja zgłoszona w formie pisemnej powinna zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres składającego reklamację, dokładny opis i powód reklamacji.
- Reklamacje rozpatrywane będą niezwłocznie, w kolejności ich wpływania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba składająca reklamację poinformowana zostanie w sposób, w jaki została zgłoszona reklamacja, na adres podany w reklamacji.
- Dokumentacja techniczna projektów gotowych może różnić się w szczegółach od graficznych prezentacji na stronie i nie stanowi to podstawy do reklamacji.
- Podstawą reklamacji nie może być niezgodność projektu z lokalnymi warunkami zabudowy.
9. Informacje dodatkowe
- Zawarcie umowy sprzedaży jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Prezentacja projektów gotowych i katalogów na stronach Sprzedawcy oraz w katalogach wydawanych przez Niego nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksy Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
- Wszystkie materiały graficzne wykorzystane do prezentacji projektów, oraz same projekty są objęte ochroną prawa autorskiego.
- Wszystkie materiały graficzne wykorzystane do prezentacji oferty projektowej oraz parametry techniczne mogą różnić się od dokumentacji technicznej z uwagi na dostosowanie oferty do zmian przepisów.
- Dokumentacje techniczne naszych domów powtarzalnych są projektami architektoniczno – budowlanymi, opracowanymi zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej w sprawie szczegółowego zakresu i formy projektu budowlanego z dnia 25 kwietnia 2012 r. (Dz.U. z 2012 r. poz. 462).
Istnieje możliwość zamówienia projektu w formie zgodnej z nowelizacją Prawa budowlanego obowiązującego od 19.09.2020 r. Zgodnie z art. 26 nowelizacji w terminie 12 miesięcy od dnia wejścia w życie niniejszej nowelizacji inwestor do wniosku o wydanie decyzji o pozwoleniu na budowę (lub do zgłoszenia) będzie mógł dołączyć projekt budowlany sporządzony na podstawie przepisów ustawy – Prawo budowlane w brzmieniu sprzed nowelizacji. - Aby na podstawie projektu katalogowego można było rozpocząć budowę, projekt musi zostać zaadaptowany i włączony w skład dokumentacji budowlanej przez projektanta adaptującego.
- Wszelkie spory będą poddawane rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy dla siedziby pozywającego.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie Przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Niniejszy regulamin wchodzi z dniem jego opublikowania na stronie www Sprzedawcy.
10. Przetwarzanie danych osobowych
-
Administratorem podanych danych osobowych jest Lipińscy Domy Ludwika Juchniewicz-Lipińska, 54-404 Wrocław, ul. Belgijska 69. Dane kontaktowe Administratora Danych Osobowych, w tym dane Inspektora Ochrony Danych, dostępne są pod adresem www.lipinscy.pl
-
Bezpośredni kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem iod@lipinscy.pl
-
Dane osobowe będą przetwarzane w celu:
-
realizacji zamówienia (art. 6.1.b RODO);
-
obsługi płatności i prowadzenia rozliczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami w zakresie rachunkowości i podatków (art. 6.1.c RODO);
-
obrony przed ewentualnymi roszczeniami, co stanowi uzasadniony interes Administratora. (art. 6.1.f RODO);
-
(tylko w przypadku wyrażonej zgody marketingowej) przesyłania ofert handlowych na podany adres e-mail, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6.1.f RODO).
-
-
Dane będą przetwarzane przez 6 lat od momentu realizacji zamówienia lub do momentu ustania ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane w oparciu o udzieloną zgodę będą przetwarzane do momentu jej wycofania.
-
Dane mogą być ujawniane naszym podwykonawcom wyłącznie w zakresie świadczonych dla nas usług, w szczególności podmiotom wykonującym usługi hostingowe, serwisowe, doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, serwis IT. Dane mogą być także udostępnione do operatora płatności w przypadku płatności on-line lub za pośrednictwem kart płatniczych.
-
Przysługuje Państwu prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do żądania przeniesienia danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie wyrażonej zgody mają Państwo prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed jej cofnięciem.
-
Podanie danych jest niezbędne do dokonania zakupu. Podanie danych wymaganych do obsługi i rozliczenia płatności jest obowiązkiem ustawowym w zakresie przepisów podatkowych i rachunkowych. Brak podania danych identyfikacyjnych podmiotu może uniemożliwić wystawienie faktury oraz może naruszać przepisy prawa.